상위 1% 기업들이 뼛속까지 아는 비밀, 당신은 알고 계신가요? 지나치시지 말고, 30초만 투자해 이 글을 읽어보세요.
그 비밀은 “고객이 찾는 언어를 간판에 새기는 것”, 다시 말해 키워드의 힘입니다.
대부분의 사업가는 자기 제품을 자랑합니다. “최고 품질!”, “저렴한 가격!”, “무엇이든 다 있습니다!” 하지만 고객은 이런 말에 반응하지 않습니다. 고객은 자신이 문제를 해결하기 위해 사용하는 ‘그들의 언어’를 찾습니다.
예를 들어, 빵을 파는 가게 이름이 “잡화점”이라면 고객은 지나칩니다. 하지만 “따끈한 아침 빵과 갓 내린 커피”라고 적혀 있다면, 출근길 직장인은 그 순간 발걸음을 멈춥니다. 고객의 필요와 직접 연결되는 언어를 발견했기 때문입니다.
상위 1% 기업은 이 점을 누구보다 잘 압니다. 그들은 제품이 아니라 문제 해결의 언어로 시장에 등장합니다.
👉 핵심은 당신의 고객이 실제로 무슨 말을 하고 있는지 귀 기울이는 것입니다.
검색어, 리뷰, SNS 댓글, 심지어 일상 대화 속에 그 언어가 숨어 있습니다.
그 언어를 정확히 간판(브랜딩, 카피, 키워드)에 새기는 순간, 고객은 더 이상 ‘찾아야 하는’ 존재가 아니라 ‘저절로 오는’ 존재가 됩니다.
결국 시장에서 승리하는 기업은 물건을 가장 많이 가진 곳이 아니라,
고객의 언어를 가장 정확히 간파한 곳입니다.
