정부지원사업
Q. 수출바우처 참여 기업으로 선정된 후 글로임에 서비스를 의뢰하려면 가장 먼저 무엇을 해야 하나요?
A. [견적 문의] 폼을 작성해 주세요. 빠르게 메일 회신 드리겠습니다. 이후 글로임에게 서비스를 의뢰하겠다고 결정하시면, 수출바우처 공식 플랫폼에서 글로임이 제공하는 상품을 선택하시고 [구매하기]를 진행해 주시면 됩니다.
Q. 글로임이 제공하는 수출바우처 서비스에는 어떤 것들이 있나요?
A. 검색엔진 최적화(SEO), 구글 광고, SNS 광고, 기업 홍보 영상 제작, SNS용 영상 제작, 유튜브 광고 영상 제작, SNS 마케팅, 통합 마케팅 등 해외 진출에 필요한 다양한 디지털 마케팅 서비스를 제공합니다.
Q. 수출바우처 비용으로 국내 마케팅을 진행할 수 있나요?
A. 불가능합니다. 수출바우처는 해외 시장 진출을 지원하는 정부 프로그램이므로, 국내를 대상으로 하는 마케팅 활동에는 사용할 수 없습니다.
Q. 수출바우처 예산은 어떻게 사용되나요? 현금으로 지급받는 건가요?
A. 현금 지급 방식이 아닙니다. 정부가 지원하는 바우처 포인트를 통해 글로임의 서비스에 현금 결제 없이 사용할 수 있습니다.
Q. 글로임은 어떤 정부지원사업을 수행하고 있나요?
A. 글로임은 수출지원 기반 활용사업, 중소기업 혁신 바우처 사업, 여행업계 디지털 전환 지원사업, 관광기업 혁신바우처 사업의 공식 수행기관입니다.
Q. ‘수출바우처 수행기업’이란 무엇인가요?
A. 산업통상자원부와 중소벤처기업부 등 정부기관이 지정한 기업입니다. 수혜기업이 바우처 포인트를 사용해 필요한 마케팅·홍보 서비스를 믿고 받을 수 있도록 지원하는 역할을 합니다.
Q. 중소기업 혁신 바우처와 수출 바우처의 차이점은 무엇인가요?
A. 중소기업 혁신 바우처는 제조 중소기업의 경쟁력 강화를 목표로 컨설팅, 기술 지원, 마케팅 등 기업 혁신 활동 전반을 지원합니다. 수출 바우처는 해외 시장 진출을 위한 마케팅, 홍보 등 수출 활동에 특화된 서비스를 지원한다는 점에서 차이가 있습니다.
Q. 여행업계 디지털 전환 지원사업은 어떤 기업을 대상으로 하나요?
A. 관광진흥법에 따른 여행업(종합, 국내외, 국내) 등록 중소기업 또는 개인 사업체를 대상으로 하며, 디지털 기술 기반의 홍보 콘텐츠 제작, 온라인 채널 구축 등을 지원합니다.
Q. 관광기업 혁신바우처로는 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
A. 관광기업의 디지털 전환과 혁신 활동을 지원하기 위해 앱/웹 서비스 개발 및 고도화, 신기술 도입, 디지털 마케팅 등 다양한 서비스를 바우처 형태로 제공합니다.
SEO
Q. SEO는 어떤 효과를 기대할 수 있나요?
A. SEO는 검색 결과 상위에 노출되도록 웹사이트를 최적화하는 작업입니다. 이를 통해 유입 트래픽을 자연스럽게 늘리고, 장기적으로 브랜드 신뢰도를 높여 매출 향상에 기여합니다.
Q. SEO를 하면 구글·네이버 검색 1위가 보장되나요?
A. 검색엔진 순위는 수많은 변수에 의해 결정되므로 특정 키워드의 1위를 보장할 수는 없습니다. 하지만 최적화 작업을 통해 순위를 꾸준히 개선하고, 다양한 키워드에서 안정적인 유입을 확보하여 매출과 브랜드 인지도를 높일 수 있도록 돕습니다.
Q. SEO와 검색광고(SEM)의 차이는 무엇인가요?
A. SEO는 검색엔진의 자연 검색 결과 순위를 높이는 장기적인 작업이며, SEM(Search Engine Marketing)은 광고비를 지불하여 검색 결과 상단에 노출되는 유료 광고 방식입니다.
Q. SEO를 하면 매출이 바로 오르나요?
A. SEO는 즉각적인 매출 상승보다는 장기적인 효과를 목표로 합니다. 검색 노출 확대 → 웹사이트 방문자 증가 → 잠재 고객 유입 → 전환율 개선의 과정을 거치며 매출에 간접적으로 기여합니다.
Q. 다국어 웹사이트 제작 시 SEO도 적용되나요?
A. 네, 각 언어별 검색엔진의 특성과 현지 시장의 키워드 트렌드에 맞춰 현지화된 SEO를 적용합니다.
Q. 어떤 검색엔진에 최적화 작업을 하나요?
A. 구글을 중점으로 작업을 진행합니다. 구글에서 잘 작동하는 경우, 다른 검색엔진에서도 좋은 효과를 보이고 있습니다.
Q. 키워드 선정은 어떻게 이루어지나요?
A. 검색량이 많은 키워드뿐만 아니라, 경쟁도, 전환 가능성, 그리고 기업의 비즈니스 모델에 맞는 핵심 키워드와 롱테일 키워드(구체적인 복합 키워드)를 함께 선정하여 효율을 높입니다.
Q. 로컬 SEO도 지원하나요?
A. 네, 가능합니다. 지역 기반 키워드와 지도 검색 최적화(Google My Business 등)를 통해 특정 지역의 고객 유입을 강화하는 로컬 SEO 전략을 제공합니다.
Q. 모바일 SEO는 왜 중요한가요?
A. 최근 모바일 검색의 비중이 PC를 크게 앞지르고 있습니다. 모바일 환경에 최적화되지 않은 웹사이트는 검색 순위에서 불이익을 받을 수 있으므로, 모바일 SEO는 필수입니다.
Q. SEO 작업에는 구체적으로 어떤 기술적 요소들이 포함되나요?
A. 메타태그 최적화, 웹사이트 구조 개선, 페이지 로딩 속도 향상, 내부 링크 구조 설계, 스키마 마크업, 모바일 최적화 등 다양한 기술적 작업이 포함됩니다.
Q. 블로그나 뉴스룸 운영이 SEO에 도움이 되나요?
A. 네, 매우 중요합니다. 양질의 콘텐츠가 정기적으로 업데이트되면 검색엔진의 신뢰도를 높여 순위 개선에 긍정적인 영향을 줍니다. 이는 사용자에게 유용한 정보를 제공함으로써 브랜드 인지도를 높이는 효과도 있습니다. 또한 이는 GEO(생성형 엔진 최적화)에도 좋은 영향을 줍니다.
Q. 웹사이트를 역동적이고 감각적으로 만들 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. SEO에 부정적인 영향을 주지 않는 범위 내에서 영상, 애니메이션, 이미지 등을 활용하여 사용자 경험(UX)과 브랜드 이미지를 강화하는 역동적이고 감각적인 웹사이트를 구현합니다.
Q. 이미지나 동영상도 SEO가 되나요?
A. 네, 가능합니다. 이미지의 경우 ALT 태그, 파일명, 설명 등을 최적화하고, 동영상의 경우 자막과 설명을 최적화하면 이미지·영상 검색 결과에 노출될 확률이 높아집니다.
Q. 웹사이트 속도가 느리면 SEO에 불리한가요?
A. 맞습니다. 로딩 속도는 검색 순위에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 사용자가 페이지를 빠르게 이탈하면 검색엔진은 해당 페이지의 품질이 낮다고 판단할 수 있습니다.
Q. 기존 웹사이트에도 SEO를 적용할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 기존 웹사이트의 구조와 콘텐츠를 면밀히 분석한 후, SEO에 최적화된 개선 작업을 진행합니다.
Q. SEO 비용은 어떻게 책정되나요?
A. 작업 범위, 타깃 시장의 경쟁도, 필요한 콘텐츠 제작량 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 상담을 통해 기업에 맞는 맞춤형 견적을 제공해 드립니다.
Q. SEO 효과는 얼마나 걸리나요?
A. 일반적으로 SEO는 장기적인 전략이므로 가시적인 변화가 나타나기까지는 3~8개월 정도의 시간이 소요됩니다.
Q. 단기적인 SEO 서비스도 있나요?
A. 네, 가능하지만 SEO는 장기적이고 지속적인 관리가 이루어질 때 가장 효과적입니다. 단기 서비스는 특정 이슈에 대한 일회성 대응에 적합할 수 있습니다.
Q. SEO 성과는 어떻게 측정하나요?
A. 검색 순위 변화, 웹사이트 유입량, 페이지 체류 시간, 전환율 등 다양한 지표를 활용하여 성과를 분석하고 투명하게 리포트합니다.
Q. SEO 효과가 떨어지면 어떻게 하나요?
A. 검색엔진 알고리즘 변경, 경쟁사 전략 변화 등을 주기적으로 분석하고, 이에 맞춰 즉각적인 대응 전략을 적용하여 효과를 다시 끌어올립니다.
Q. SEO 효과를 지속적으로 유지하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 정기적인 콘텐츠 업데이트, 기술적 점검, 키워드 트렌드 분석 등 지속적인 관리가 필수적입니다. 글로임은 장기적인 파트너로서 이러한 유지 보수 작업을 함께 수행합니다.
Q. 구글 파트너는 SEO에 어떤 이점이 있나요?
A. 구글 파트너는 구글의 엄격한 기준을 충족하고 전문성을 공식적으로 인증받은 기업입니다. 이를 통해 최신 구글 알고리즘과 트렌드에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로, 더 효과적이고 안정적인 SEO 전략을 수립할 수 있습니다.
광고
Q. 검색·디스플레이 광고 서비스에 대해 자세히 알려주세요.
A. 구글, 네이버, 카카오 등 주요 플랫폼에서 검색광고(사용자가 특정 키워드를 검색했을 때 노출)와 배너·이미지 광고(웹사이트, 앱 등 다양한 위치에 노출)를 기획·운영·최적화하여 광고 효과를 극대화합니다.
Q. 통합 마케팅이란 무엇인가요?
A. 통합 마케팅은 글로임이 서비스하는 네 가지 부분(SEO, 광고, 콘텐츠 제작, SNS 마케팅)을 전략적으로 결합해 통일된 캠페인을 실행하는 마케팅 방식입니다. 시너지 효과를 창출하여 브랜드 인지도와 마케팅 효율을 높입니다.
Q. 광고 성과 분석도 제공되나요?
A. 네, 캠페인 종료 후 노출 수, 클릭 수, 전환율 등 상세한 성과 지표가 포함된 리포트를 제공하여 광고 효과를 명확하게 확인하실 수 있습니다.
Q. B2B 기업을 위한 특별한 마케팅 전략도 있나요?
A. 네, 있습니다. 글로임은 B2B 마케팅에서 좋은 성과를 보이고 있습니다. 자세한 내용은 상담 때 안내해 드리겠습니다.
Q. 여러 국가(북미, 아랍권, 중국, 일본, 러시아 등)에 동시에 광고 집행이 가능한가요?
A. 네, 전 세계 대부분의 국가에 광고 집행이 가능합니다. 예산과 기간에 맞춰 가장 효율적인 타기팅 전략을 제안해 드립니다. 광고 투입 비용에 따라 효율성을 위해 타깃 지역을 좁히는 것이 효과적일 수 있습니다.
Q. 국내 마케팅도 지원하나요?
A. 네, 글로임은 국내외 시장 모두를 대상으로 맞춤형 마케팅 서비스를 제공합니다.
Q. 특정 도시나 지역만 타기팅할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 국가 단위뿐만 아니라 특정 도시, 지역 단위로도 세밀하게 타기팅하여 광고 효율을 극대화합니다.
Q. 해외 광고 시 언어 현지화도 지원하나요?
A. 네, 현지 언어 전문가를 통해 현지 문화와 정서에 맞는 카피라이팅과 디자인을 제공하여 고객에게 더 깊은 공감을 이끌어냅니다.
Q. 광고 비용은 어떻게 책정되나요?
A. 캠페인 목표, 타깃 국가, 광고 채널, 노출 기간 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 고객님의 예산에 맞춰 가장 효과적인 전략을 제안해 드립니다.
Q. 광고비 외에 추가 비용이 발생할 수 있나요?
A. 광고 집행 수수료 외에 콘텐츠 제작비, 번역비, 디자인 비용 등이 별도로 발생할 수 있습니다. 계약 전에 모든 비용 항목에 대해 투명하게 안내해 드립니다.
Q. 광고 성과는 어떻게 확인하나요?
A. 클릭률(CTR), 전환율, 도달 수 등 핵심 성과 지표를 통해 확인하며, 정기적인 보고서를 통해 상세한 분석 내용을 제공합니다.
Q. 광고 성과가 기대에 못 미치면 어떻게 하나요?
A. 성과 분석을 통해 원인을 면밀히 진단하고, 이에 맞는 개선 전략을 즉시 적용하여 캠페인 효율을 높입니다.
Q. 광고 성과 보고서는 얼마나 자주 제공되나요?
A. 기본적으로 월 1회 제공하며, 고객님의 요청에 따라 주간 단위 보고도 가능합니다.
Q. 성과 분석 시 어떤 도구를 사용하나요?
A. 구글 애널리틱스(Google Analytics)와 같은 웹 분석 도구, 각 광고 플랫폼의 자체 분석 시스템, 그리고 글로임의 자체 리포팅 시스템을 활용하여 종합적인 데이터를 분석합니다.
Q. 어떤 광고 채널을 주로 활용하나요?
A. 구글, 유튜브, 네이버, 카카오, 메타(페이스북·인스타그램), 틱톡 등 국내외 주요 플랫폼을 전략적으로 활용합니다.
Q. 캠페인 기간은 보통 얼마나 설정하나요?
A. 단기 이벤트는 2~4주, 브랜드 인지도 구축과 같은 장기적인 목표는 최소 3개월 이상으로 설정하는 것을 권장합니다.
Q. 광고 집행 전 테스트 캠페인을 할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 소규모 예산을 활용한 A/B 테스트를 통해 최적의 광고 메시지와 타겟팅 그룹을 도출하여 본 캠페인의 성공 가능성을 높입니다.
Q. ‘구글 파트너’의 전문성이 광고 집행에 어떤 도움이 되나요?
A. 구글의 기술과 전문성을 공식적으로 인증받은 파트너로서, 최신 광고 기술과 트렌드에 대한 정보를 바탕으로 캠페인을 최적화하고, 효율적인 광고 집행과 분석을 통해 더 나은 성과를 이끌어낼 수 있습니다.
콘텐츠 제작
Q. SNS 콘텐츠(이미지·영상)는 직접 제작하시나요?
A. 네, 모든 콘텐츠는 글로임의 전문가가 직접 제작합니다. 고객의 브랜드 아이덴티티와 마케팅 목표에 맞춰 시안을 제작한 후, 컨펌 절차를 거쳐 최종 게시됩니다.
Q. 제작 원본 파일(PSD, PRPROJ 등)도 받을 수 있나요?
A. 원본 파일은 제공해 드리지 않습니다. 콘텐츠 제작에 사용되는 서드파티 유료 플러그인과 라이선스 관련 저작권 문제 때문입니다.
Q. 명함, 브로슈어 같은 소규모 제작도 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 기업의 홍보 목표에 따라 명함, 브로슈어, 카탈로그 등 다양한 인쇄물 및 소규모 제작물도 기획하고 제작합니다.
Q. 글로임의 영상 제작 서비스 범위는 어디까지인가요?
A. 기획, 시나리오 작성, 촬영, 편집, 후반작업까지 영상 제작의 전 과정을 원스톱으로 수행합니다. 기업의 고유한 브랜드 스토리를 담은 맞춤형 영상을 제작해 드립니다.
Q. 기업 홍보 영상과 SNS용 영상 제작의 차이는 무엇인가요?
A. 기업 홍보 영상은 기업의 전반적인 가치와 비전을 소개하는 콘텐츠로, 주로 장기적인 브랜드 이미지 구축을 목표로 합니다. 반면 SNS용 영상은 짧고 간결하며 주목도가 높은 포맷으로, 온라인 확산과 즉각적인 반응을 유도하는 데 최적화되어 있습니다.
Q. 유튜브 광고 영상 제작은 어떻게 진행되나요?
A. 타깃 고객 분석, 콘셉트 기획, 스크립트 작성, 촬영·편집을 거쳐 유튜브 광고의 규격과 알고리즘에 맞는 최적의 영상 콘텐츠를 제작합니다.
Q. 제작물에 대한 시안 검토 과정이 있나요?
A. 네, 모든 제작물은 중간 시안과 최종 시안에 대해 고객의 검토와 승인을 거친 후 다음 단계로 진행됩니다. 고객님의 의견을 적극 반영하여 만족스러운 결과물을 만들어냅니다.
Q. 제작한 콘텐츠의 저작권은 누구에게 있나요?
A. 최종 완성된 콘텐츠의 사용권은 고객에게 있으며, 원본 파일의 저작권은 글로임 또는 제3자 라이선스 제공업체에 있습니다. 고객님이 최종 콘텐츠를 변형해 2차 저작물을 제작하는 것은 불가합니다.Q. 글로임에게 콘텐츠 제작을 의뢰할 때 어떤 자료를 제공해야 하나요?
A. 로고 AI 파일, 회사 소개서, 제품 사진·영상, 기타 참고 자료 등을 전달해 주세요.- Q. SNS 마케팅은 어떤 플랫폼을 지원하나요?
A. 인스타그램, 페이스북, 링크드인, X, 유튜브 등 전 세계 주요 소셜 미디어 채널을 대상으로 콘텐츠 제작과 광고 집행을 통합 지원합니다. - Q. 하나의 콘텐츠에 수정 요청은 몇 번이나 가능한가요?
A. 수정 횟수가 정확하게 정해져 있는 것은 아니지만, 보통 최대 3회까지 가능합니다. 가급적 귀사의 내부 회의를 통해 여러가지 수정사항을 한꺼번에 알려주시면 좋겠습니다. 모든 콘텐츠는 기획 단계가 중요하므로, 이 단계에서 고객님께 컨펌을 요청드립니다. 완성된 콘텐츠를 여러 차례 수정하는 것은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
미팅·연락 방식
Q. 서비스 진행 절차를 자세히 알려주세요.
A. [견적 문의] 작성 → 상담 → 견적서 제공 → 견적 확정 → 계약 체결 → 제작 및 실행 → 결과 보고 순으로 진행됩니다. 모든 단계에서 고객님과 긴밀히 소통하며 진행합니다.
Q. 서비스 진행 중 내용 변경 요청이 가능한가요?
A. 가급적 변경은 피하는 것이 좋습니다. 작업 착수까지 상당한 시간이 소요되며, 진행 중에는 큰 변동을 반영하기 어렵습니다.
Q. 거리가 가까우면 대면 미팅이 가능한가요?
A. 기본적인 상담은 온라인 또는 전화 미팅으로 시작됩니다. 그리고 저희가 귀사로 방문하여 대면 미팅을 진행할 수 있습니다.
Q. 견적 문의 폼을 작성하지 않고, 전화, 카카오톡, 메일 등으로 먼저 상담하면 안될까요?
A. 고객님의 정확한 정보를 확보하지 않은 상태에서 상담을 시작하면 원활한 진행이 어렵더라고요. 먼저 견적 문의 폼을 작성해 주신 후, 전화·메일·카톡·대면 상담 등으로 이어갔으면 좋겠습니다.
기타 사항
Q. 글로임이 지닌 비전은 무엇인가요?
A. 글로임은 단순히 기술을 제공하는 것을 넘어, 기업의 성장 동반자로서 장기적인 비즈니스 성공을 위한 전략을 함께 고민하고 실행합니다. 디지털 마케팅을 통해 기업이 가진 가치를 더 많은 사람과 연결하는 것이 글로임의 핵심 가치입니다.
Q. 글로임의 강점은 무엇이라고 생각하나요?
A. 다양한 정부지원사업의 공식 수행기관으로서의 신뢰성과 전문성, 그리고 구글 파트너로서의 최신 기술력, 마지막으로 기업의 본질적인 성장을 돕는 파트너십에 대한 깊은 이해 그리고 모든 스태프가 고객의 성공을 위해 똘똘 뭉친다는 게 글로임의 가장 큰 강점입니다.
Q. 마케팅을 성공시키기 위한 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하시나요?
A. 좋은 제품이 가장 중요합니다. 마케팅을 잘하면 고객의 초기 반응은 긍정적일 수 있지만, 결국 제품의 진정한 가치와 품질이 뒷받침되지 않으면 오래 지속될 수 없습니다.